供销基地直供基本功能隐私政策
版本更新日期：2026年09月08日
版本生效日期：2026年09月08日
【特别提示】
本隐私政策适用于江西省供销新网科技有限公司（以下简称“我们”或“供销基地直供”）提供的供销基地直供APP及相关服务。
我们高度重视用户个人信息保护，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规制定本隐私政策，向您详细说明我们如何收集、使用、存储、保护以及管理您的个人信息。
联系方式：
联系电话：400-6688-079
联系邮箱：1012458805@qq.com
联系地址：江西省南昌市红谷滩新区岭口路888号岭口村产业大厦404室
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供商品浏览、商品购买、订单管理、支付结算、配送服务、客服售后等功能，我们会根据业务需要收集必要的个人信息。以下详细列明各项业务功能所收集的个人信息类型、目的、方式及范围：
（一）账号注册与登录
收集信息：手机号码。
收集方式：您主动输入并提供。
使用目的：用于账号注册、身份验证、账号安全保护及账号找回。
信息范围：仅收集您输入的手机号码本身，不收集通话记录、短信内容或本机电话号码。
拒绝提供的影响：无法完成注册或登录，但您仍可浏览商品信息。
（二）商品浏览与展示
收集信息：设备型号、操作系统版本、APP版本号、网络接入状态（Wi-Fi/移动网络）、设备MAC地址、IMEI、IMSI（仅限Android系统）。
收集方式：APP启动及运行期间自动采集。
使用目的：保障APP基本功能正常运行、优化页面加载速度、进行设备兼容性适配、生成设备唯一标识用于统计日活跃用户数量。
信息范围：仅收集上述设备基础信息，不收集软件安装列表、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码。
拒绝提供的影响：前述信息为保障APP基本运行所必需，如您拒绝收集，将影响APP的正常运行。
（三）位置信息
收集信息：GPS位置信息（精确定位）、网络位置信息（基于Wi-Fi或基站的大致位置）。
收集方式：您主动点击相关功能后，通过系统弹窗授权后获取。
使用目的：
收货地址填写时自动定位，减少手动输入；
附近商品查询或门店推荐；
确认收货地址是否在配送范围内。
信息范围：仅收集您授权时获取的实时位置信息，不收集历史位置轨迹。
拒绝提供的影响：您可选择拒绝授权，并手动填写收货地址，不影响浏览、下单等其他核心功能。
（四）订单及交易管理
收集信息：收货人姓名、联系电话、收货地址、商品信息（名称、规格、数量、单价）、订单金额、订单编号、支付状态。
收集方式：您在生成订单时主动填写并提交。
使用目的：
履行配送义务，将商品送达至您指定地址；
生成订单、记录交易、完成结算；
为您提供订单查询及售后服务依据。
信息范围：仅收集完成交易所必需的上述信息，不收集联系人列表、通话记录、短信内容。
拒绝提供的影响：无法完成商品购买。
（五）支付服务
收集信息：订单号、订单金额、支付时间（上述信息加密传输至第三方支付机构）。
收集方式：您选择支付方式并确认支付时自动传输。
使用目的：完成支付交易及支付安全验证。
信息范围：仅传输与本次支付直接相关的交易信息。
特别说明：我们不收集、不留存您的支付账户密码、支付密码、银行卡号、指纹或人脸等生物识别信息。上述敏感信息由第三方支付机构（微信支付/支付宝）直接处理。
拒绝提供的影响：无法完成支付，订单将保持未支付状态。
（六）客服与售后
收集信息：注册手机号、用户昵称、订单编号及商品信息、您与客服的聊天记录及上传的图片。
收集方式：您发起客服咨询或提交售后申请时主动提供。
使用目的：
核实您的身份，确保售后服务申请人系本人；
查询交易记录，处理退款、退换货事宜；
回复您的咨询或投诉。
信息范围：仅收集与本次客服或售后请求直接相关的信息。
拒绝提供的影响：不提供订单信息可能无法处理售后请求。
（七）消息通知服务
收集信息：设备标识信息（OAID/IDFA）、设备型号、操作系统版本、网络状态。
收集方式：APP运行期间由第三方推送SDK（个推）自动采集。
使用目的：向您发送订单状态更新通知、发货提醒、配送进度通知、售后服务通知。
信息范围：仅收集推送功能所必需的设备标识和网络信息。
拒绝提供的影响：您可通过系统设置关闭通知权限，不影响APP基本功能。
（八）APP运行及安全维护（补充说明）
在您使用APP过程中，为保障APP安全稳定运行、防范安全风险，我们可能会在后台采集以下信息：
设备信息：IMEI（国际移动设备识别码）、IMSI（国际移动用户识别码）、设备MAC地址、设备型号、操作系统版本；
网络信息：IP地址、网络接入状态（Wi-Fi/移动网络）。
上述信息仅在APP运行期间采集，不会关联到您的个人身份，用于设备唯一性校验、统计活跃用户数量及安全防护。
【特别说明】本APP不会主动读取或收集以下个人信息，如您在使用过程中遇到相关权限申请，请予以拒绝并联系客服举报：软件安装列表、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码。
二、应用权限申请与使用规则
我们仅在您使用特定功能时，通过系统弹窗向您申请必要权限。您可通过手机“设置”管理权限开关。以下是各项权限的详细说明：
定位权限（精确定位及大致位置）：
对应功能：收货地址自动填写、附近商品查询、配送范围校验。
触发时机：点击“自动定位”或“附近商品”时。
使用目的：自动填入地址、推荐附近商品、校验配送范围。
可否拒绝：是，可手动填写地址，不影响其他功能。
相册/存储权限：
对应功能：头像上传、评价图片上传、客服问题截图。
触发时机：点击“上传图片”或“选择相册”时。
使用目的：上传头像、发布带图评价、向客服发送问题截图。
可否拒绝：是，不影响基本交易功能。
通知权限：
对应功能：订单状态及服务提醒。
触发时机：APP首次启动时或您首次收到推送时。
使用目的：发送订单发货、配送进度、售后处理结果等通知。
可否拒绝：是，可在系统设置中关闭，不影响使用。
电话权限（仅限Android系统）：
对应功能：联系客服时一键拨号。
触发时机：您点击“拨打客服电话”时。
使用目的：方便您直接拨打400客服电话。
可否拒绝：是，可手动拨打，不影响使用。
三、您如何管理您的个人信息
您可以访问、更正、删除您的部分个人信息，路径如下：
移动端操作路径：
我的 → 设置 → 个人信息
在此页面中，您可以修改头像和昵称、更正绑定的手机号码（需验证）、管理收货地址列表。
如需批量删除或更正其他个人信息，可通过“十、联系我们”中的方式与我们联系。
四、撤回授权
您可以通过以下两种方式撤回您的授权：
方式一（自行操作）：进入手机“设置”→“应用管理”→“供销基地直供”→“权限管理”，关闭您希望撤回的权限开关。
方式二（联系我们）：拨打客服电话400-6688-079或发送邮件至1012458805@qq.com，申请撤回授权。
撤回效果：撤回授权后，我们将停止继续收集对应的个人信息，但撤回前已收集的信息仍依法予以保存。
五、账号注销
注销路径：
我的 → 设置 → 个人信息 → 注销账号
注销前提示：点击“注销账号”后，我们将通过弹窗再次确认您的意愿，并提示您注销后无法恢复。
注销后处理：账号注销后，我们将根据法律法规要求，在15个工作日内删除您的个人信息或进行匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。
六、第三方SDK清单
为了保障供销基地直供APP正常运行，并提供登录、支付、消息通知等服务，我们接入以下第三方SDK：
（一）微信SDK
服务提供方：腾讯科技（深圳）有限公司
使用目的：
支持微信账号登录；
支持微信支付功能。
触发时机：
点击“微信登录”按钮时；
在支付方式中选择“微信支付”并确认时。
可能收集的信息：
微信授权信息（OpenID、UnionID）；
设备信息（设备型号、操作系统、IMEI、MAC地址）；
网络状态信息。
收集目的：用于身份验证（登录）及完成支付交易（支付）。
处理方式：加密传输，不留存可识别个人身份的信息。
（二）支付宝SDK
服务提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用目的：支持支付宝支付功能。
触发时机：在支付方式中选择“支付宝支付”并确认时。
可能收集的信息：
设备信息（设备型号、操作系统、IMEI、IMSI、MAC地址）；
网络信息；
支付交易相关信息（订单号、金额）。
收集目的：完成支付安全验证及交易处理。
处理方式：加密传输，由支付宝按其隐私政策处理。
（三）个推SDK
服务提供方：每日互动股份有限公司
使用目的：用于APP消息推送服务，包括订单通知、服务提醒等。
触发时机：APP后台运行时或有新订单状态更新时。
可能收集的信息：
设备信息（设备型号、操作系统、IMEI、IMSI、设备MAC地址）；
网络信息（IP地址、网络接入状态）；
设备标识信息（OAID/IDFA）。
收集目的：用于实现消息推送功能，保障用户及时获取订单状态及服务通知。
七、我们如何保护您的个人信息
我们采取以下措施保障您的个人信息安全：
技术层面：
采用HTTPS加密传输，确保数据在传输过程中的安全性；
实施数据库加密存储，对敏感信息（如手机号）进行脱敏处理；
建立访问权限控制，仅授权必要人员在必要范围内访问。
管理层面：
制定信息安全管理制度，定期开展员工信息安全培训；
对个人信息处理活动进行安全审计；
制定个人信息安全事件应急预案。
特别提示：尽管我们已采取上述措施，但请注意，互联网环境并非绝对安全，我们将在法律法规要求的安全水平内尽最大努力保护您的信息。
八、个人信息保存
存储地点：您的个人信息将在中华人民共和国境内存储，我们不会将您的个人信息传输至境外。
存储期限：我们仅在本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。超出保存期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
例外情况：法律法规另有规定（如《电子商务法》要求商品和服务信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）的，我们将依法延长保存期限。
九、隐私政策更新
当隐私政策发生以下重大变化时，我们会通过APP公告、启动页弹窗提示、推送通知等方式及时告知您：
我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、方式、范围发生变更）；
我们的所有权结构发生重大变化（如业务重组、并购等）；
个人信息共享或公开披露的主要对象发生变更；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
法律法规或监管部门要求更新的情形。
历史版本存档：您可通过APP内“设置-隐私政策-历史版本”查看本政策的历史版本。
十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
联系电话：400-6688-079
电子邮箱：1012458805@qq.com
通讯地址：江西省南昌市红谷滩新区岭口路888号岭口村产业大厦404室（法务合规部收）
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。
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